1. Можно оформить заказ через сайт и наш менеджер свяжется с Вами. Заказы, которые оформлены в нерабочее время, принимаются в работу утром следующего за оформлением дня.
2. Можно оформить заказ по телефону: +375 (33) 991-21-99
3. Оплатить товар в нашем интернет-магазине вы можете следующими способами:

Наличный расчет
Оплата наличными при условии самовывоза.

Банковской карточкой через интернет или при самовывозе
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР, Google Pay, Apple Pay, Yandex Pay.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Система расчетов ЕРИП
Оплатить товары интернет-магазина Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Туризм и отдых
• Кафе, бары, рестораны
• Могилев
• Чили-Вили, chili-vili.by
• Оплата заказа

2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа, который вы получили от менеджера.
3. Проверить корректность информации.
4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через
систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Доставка заказов через интернет осуществляется ежедневно только с 09:00 до 20:00

1. Заказы на сумму до 22 рублей доставляются по г. Могилев за дополнительную плату в размере 5 рублей и их можно оплатить: ОНЛАЙН КАРТОЙ на сайте, через ЕРИП. Также вы можете забрать заказ самостоятельно без ожидания в очереди в ближайшем пункте выдачи и оплатить удобным для вас способом.

2. Заказы на сумму свыше 22 рублей доставляются БЕСПЛАТНО в пределах г. Могилев и их можно оплатить: ОНЛАЙН КАРТОЙ на сайте, через ЕРИП. Также вы можете забрать заказ самостоятельно без ожидания в очереди в ближайшем пункте выдачи и оплатить удобным для вас способом.

Ориентировочное время доставки до 45 минут. В часы пик, выходные и праздничные дни срок исполнения заказа может увеличиться. Время доставки с вами согласует менеджер при подтверждении заказа.

Если у вас имеются претензии по качеству обслуживания, или полученного заказа, вы можете связаться с нашей службой ко­нтроля качества​ поз­вонив по номеру:​ +375 (33) 991-21-99.

Блюда начинают готов­ить только после при­нятия и подтвержден­ия заказа оператора;
Самовывоз осуществля­ются в день приема заказа;
Если вы хотите добав­ить, заменить или ис­ключить из заказанно­го вами блюда какой­-либо ингредиент сооб­щите об этом​ операт­ору или в коммента­рии при оформлении заказа.

Юридическая информация
ООО "ЧИЛИ-ВИЛИ", Республика Беларусь, 212016, Могилевская область, г. Могилев, ул. Ушакова, д. 4 оф. 1. УНП: 791319749. Свидетельство о государственной регистрации выдано Администрацией Ленинского района г. Могилева от 15.07.2022. Зарегистрирован в торговом реестре 30.12.2022. Регистрационный номер в Торговом реестре РБ: 548878. Контактный телефон: +375339912199. Время работы: 10.00-21.00. Текущий (расчетный) счет № BY72ALFA30122C33360010270000 в BYN в ЗАО "Альфа-Банк". БИК: ALFABY2X